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Vous ne pouvez pas créer de nouvelle commande depuis votre pays : United States

LES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Le consommateur a le droit de notifier à l'entreprise qu'il renonce à l'achat, sans pénalités et sans indication de motif, dans les 14  jours calendrier à dater du lendemain du jour de la livraison du bien ou de la conclusion du contrat de service.

1. Introduction
Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous (ci-après désignées les " Conditions Générales "), régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site Lasungsport.com (ci-après désigné un "Utilisateur" ou "Vous") et le site marchand lasungsport.com appartenant à la société Dynamic Center SPRL, située au 34, Chemin des Primevères - 7800 Ath [BE]; numéro de TVA Intra-communautaire BE 0890168703. Ces conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. Dynamic Center peut être ponctuellement amené à modifier certaines des dispositions de ses conditions générales, aussi il est nécessaire que celles-ci soient relues avant chaque visite du site www.lasungsport.com (ci-après désigné le " Site "). Ces modifications sont opposables à compter de leurs mises en ligne et ne peuvent s’appliquer aux contrats conclus antérieurement. Chaque achat sur le Site est régi par les conditions générales applicables à la date de la commande. Nous considérons qu'en validant votre commande, vous acceptez sans réserve nos conditions générales de vente après les avoir lues. En accédant au Site, vous vous engagez à respecter les Conditions Générales ainsi que les Conditions d'Utilisation y figurant.

2. Passer une commande
Pour passer votre commande, nous mettons à votre disposition deux moyens :
- par Internet sur notre site : http://www.lasungsport.com, disponible 24/24h et 7/7j
- par téléphone au 068 28 60 64  du mardi au vendredi de 10h à 18h et le samedi de 10h à 16h

3. Informations produits
Dynamic Center apporte le plus grand soin à la mise en ligne d'informations relatives aux caractéristiques essentielles des produits au moyen notamment de descriptifs techniques émanant de ses partenaires et fournisseurs et de photographies illustrant les produits et ce, dans la limite de la technique et dans le respect des meilleurs standards du marché.
Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude.  Cependant, certaines modifications peuvent intervenir en cours d’année.  
De plus, si, malgré toutes nos précautions, des erreurs se sont glissées dans les textes ou prix, nous ne pourrons en être tenus responsables.  Veuillez noter que le prix Internet peut différer, en plus ou en moins, du prix en magasin.

4. Prix
Les prix de vente indiqués sur le Site sont en euros et toutes taxes comprises mais hors frais de livraison. Les éventuels frais de livraison sont indiqués à l'Utilisateur à la fin de la commande en supplément du prix des produits sélectionnés.

Toute commande n’est prise en considération qu’accompagnée, lors de la prise de commande, du versement intégral du prix.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués sur le Site au moment de votre commande.
Nous vous informons qu’en cas d’affichage d’un prix erroné, manifestement dérisoire (vil prix), quelle qu’en soit la raison (bug informatique, erreur manuelle, erreur technique…), la commande sera annulée, même en cas de validation initiale.


5. Disponibilité
Vous noterez que nous honorerons votre commande dans la limite de nos stocks disponibles.  Le stock mentionné sur le Site est indicatif.
Dans l'hypothèse où l'un des produits commandés ne serait pas disponible dans nos stocks, nous nous engageons à vous contacter par courrier électronique dans un délai de 15 jours à compter de la date de votre commande afin de vous en informer et de vous indiquer dans quels délais, ce produit pourrait, le cas échéant, vous être livré.

6. Délai et Mode de livraison
Dynamic Center veille à traiter votre commande dans les 48 heures.  
Dynamic Center n’assure pas la livraison dans les boîtes postales. Votre commande est livrée à l'adresse que vous nous indiquez lors de votre commande.

Dynamic Center vous propose les services de livraison de Bpost et DPD et met tout en œuvre pour que vous soyez livrés endéans les 14 jours de votre commande.

Dynamic Center met tout en œuvre pour respecter ces délais de livraison. Néanmoins nous ne pourrons être tenus responsables des conséquences dues à un retard de livraison ou à une perte de colis causés par un tiers au contrat ou par votre fait ou en raison d'une cause imprévisible et insurmontable constitutive d'un cas de force majeure. En cas de non réception d'un colis dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours (ex : 15 jours sur DPD). Durant cette période, aucun remboursement ne pourra être effectué.
Lors de la réception de votre commande, nous vous recommandons de vérifier la conformité des produits livrés avec votre commande et d'indiquer, le cas échéant, sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature, toute anomalie les concernant.


7. Paiement sécurisé
Dynamic Center a choisi d'assurer la sécurité de vos paiements via Paypal ou par virement bancaire.
En cas de paiement via Paypal, le débit est effectué directement de votre compte.  Le traitement de la commande a lieu dès réception du paiement.
Le paiement en ligne par carte de crédit réalisé via le système de sécurité Paypal permet le cryptage de vos coordonnées bancaires lors de leur transmission sur le réseau.
Pour des raisons de sécurité, toutes les commandes réglées par carte bancaire font l'objet de vérifications par Dynamic Center. Des informations complémentaires pourront vous être demandées pour valider votre commande.
De plus, pour toute commande d'un montant supérieur à un plafond fixé par Dynamic Center, une pièce d'identité ainsi qu'un justificatif de domicile peuvent devoir être fournir par télécopie, mail ou courrier. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée, néanmoins ces mesures sont une preuve de volonté de notre part de protéger nos clients d'éventuelles fraudes à la carte bancaire.

Le paiement par espèces ne peut être effectué que lors du retrait de votre commande à l’adresse 34, Chemin des Primevères, 7800 Ath.

8. Droit de rétractation.
Dynamic Center vous permet de bénéficier de 14 jours calendrier pour nous retourner un produit qui ne vous satisfait pas, sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Ce délai commence à courir à compter de la date de livraison de votre colis.

Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits renvoyés dans un état permettant leur remise en vente par Dynamic Center (avec leurs accessoires, notice...). Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.

Dès lors que vous exercez votre droit de rétractation, Dynamic Center s’engage à vous rembourser en numéraire la totalité de votre commande dans un délai maximum de 30 jours.

Dynamic Center n’acceptera pas de retour pour les produits suivants :

-  biens confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement;
- enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés (CD, DVD, blu-ray, VHS, logiciels, CD-ROM, jeux vidéos…)
- en raison de leur nature et pour des raisons d’hygiène, dont la boîte a été ouverte, bijoux (type piercing) et articles dont les scellés d’hygiène ont été retirés (sous-vêtements, maillots),
- vêtements retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client.

Retour dans le cadre du droit de rétractation - textile et chaussures

Pour le textile et les chaussures, Dynamic Center vous permet de bénéficier de 14 jours calendrier à compter de la date de livraison de votre colis pour retourner un produit qui ne vous satisfait pas.
Le droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits renvoyés dans un état permettant leur remise en vente par Dynamic Center. Les articles retournés portés, incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.

Vous pouvez demander un remboursement ou un échange de votre produit dans ce délai de 14 jours.

Dans l’hypothèse où vous opteriez pour un remboursement, Dynamic Center s’engage à vous rembourser la commande dans un délai maximum de 30 jours.  Ce remboursement n’aura lieu que sur compte bancaire.

Le droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui restent à la charge du client.
L’adresse de retour des produits est : Dynamic Center – 34 chemin des Primevères – 7800  ATH.


9. Retour
Il est recommandé d’accompagner tout retour de colis d’un bon de retour complété et signé.

Le retour se ferra via le transporteur au choix et aux frais du client. Il est cependant fortement recommandé de retourner la marchandise en recommandé ou en suivi poste et de souscrire, le cas échéant, une assurance auprès du transporteur de la valeur marchande des produits afin de vous prémunir contre toute perte ou avarie de ceux-ci.
Dynamic Center vous offre également la possibilité de déposer directement les produits à l’adresse mentionnée ci-dessus.


10. Garanties des produits
Les produits proposés à la vente sur le Site sont assortis de plusieurs types de garanties commerciales définies ci-après. Il est précisé que la souscription par le Client de telles garanties commerciales ne fait pas obstacle à l’application pour tout le matériel vendu par Dynamic Center sur le Site de la garantie légale de conformité dans les conditions légales suivantes.

En application de la garantie légale de conformité, Dynamic Center s’engage à livrer votre commande conformément au contrat de vente conclu, et répond des éventuels défauts de conformité existant lors de la livraison.

Pour être conformes au contrat, les produits doivent :
1) correspondre à la description présentée sur le Site lors de votre commande ;
2) être propres aux usages auxquels servent habituellement les produits du même type ou à tout autre usage spécial recherché par le Client dont ce dernier aurait informé Dynamic Center avant sa commande et que cette dernière aurait formellement accepté ;
3) présenter la qualité et les prestations habituelles d’un produit de même type auxquelles tout consommateur peut raisonnablement s’attendre, en tenant compte de la nature du produit et des caractéristiques décrites sur le Site.

Dans l’hypothèse où le défaut de conformité serait avéré, le produit défectueux sera mis en conformité, sans frais pour le client.

Nous vous rappelons qu’est couvert par la présente garantie légale tout défaut de conformité apparu dans un délai de 2 ans à compter de la livraison de votre commande.

Nous vous rappelons par ailleurs que la garantie légale pourrait ne pas s'appliquer ou s’appliquer partiellement dans certains cas tels que :
- la réparation de dommages résultant d'une cause externe à l'appareil (par exemple, accident, choc, foudre, fluctuation de courant, oxydation, présence de sable...),
- la faute du client résultant par exemple d'un emploi ou d'une installation non conformes aux spécifications du constructeur,
- l’utilisation nuisible à la bonne conservation de l'appareil,
- tout défaut de conformité dont le client connaissait l’existence au moment de passer sa commande.

Garanties commerciales fournies par les constructeurs des produits (produit en panne) :

Outre les garanties légales, certains biens vendus sur le Site pourraient bénéficier de la garantie constructeur dont l’étendue et la durée diffèrent selon les produits et les marques.

Généralement, les garanties constructeur ne couvrent pas :
- le remplacement des consommables (batteries, ampoules, fusibles, usure de têtes d’enregistrement ou de lecture…) ;
- les pannes et détériorations des accessoires ;
- l’utilisation anormale ou non conforme des produits ;
- les dommages dus à l’intervention d’un réparateur non agréé par le constructeur ;
- les dommages résultant d’une cause externe à l’appareil (par exemple, accident, choc interne ou externe, de la foudre, d’une fluctuation de courant, oxydation, présence de sable…).

Nous vous invitons en conséquence à consulter attentivement la notice d’emploi fournie avec les produits et les termes exacts des garanties constructeur dont les produits peuvent être assortis.

Dans tous les cas, Dynamic Center ne saurait être tenue responsable en cas de refus du constructeur d’appliquer sa garantie pour les raisons ci-dessus exposées.

Lorsque la garantie constructeur n’est pas applicable, la réparation fera l’objet d’un devis établi par le constructeur. Des frais administratifs pourront vous être facturés par le constructeur au cas où vous demanderiez le renvoi de votre produit sans les réparations proposées par ce devis. Vous pourrez également choisir d’abandonner votre produit sans frais supplémentaires.

Vous disposez de 15 jours pour accepter ou refuser le devis ainsi établi, et payer les éventuels  montants dus. Passé ce délai, le devis sera considéré comme refusé et le matériel abandonné, sans qu’aucun dédommagement ne puisse être demandé.

Tout produit ne pourra faire l’objet de plus de deux envois successifs au client par notre service après-vente. En cas d’échec de ces deux envois (colis refusé, livraison impossible…), le produit sera laissé à la disposition du client à l’adresse Dynamic Center – 34 Chemin des Primevères, 7800 Ath, pendant 2 mois. Passé ce délai, le matériel sera considéré comme abandonné et Dynamic Center pourra en disposer de plein droit, et procéder à sa destruction éventuelle, sans qu’aucun dédommagement ne puisse être demandé.